
Türkiye'de tüketici alışkanlıklarının hızla dijitalleşmesiyle birlikte sigorta sektöründe online karşılaştırma ve poliçe satın alma oranları 2026 yılında rekor seviyeye ulaştı. SGRT Online Sigorta tarafından yayınlanan '2026 Dijitalleşme Endeksi' verilerine göre, dijital platformlar üzerinden teklif alma ve poliçe kıyaslama işlemleri bir önceki yıla göre %45 artış gösterdi. Mobil uyumlu web sitesi ve mobil uygulama kullanımı ise poliçe sorgulama, teminat inceleme ve anlık hasar ihbarı süreçlerinde %65'lik ezici bir paya ulaştı.
Endeks sonuçları demografik açıdan da dikkat çekici veriler sunuyor. Dijital sigorta satın alımında 18-35 yaş arası genç nüfus başı çekerken, 45 yaş ve üzeri kullanıcı grubunun online karşılaştırma ekranlarına adaptasyonunda %50'lik ciddi bir büyüme kaydedildi. Ayrıca kadın sürücülerin ve ailelerin kasko ile tamamlayıcı sağlık sigortalarını mobil uyumlu web siteleri ve mobil uygulamalar üzerinden fiyat-performans süzgecinden geçirerek satın alma oranı %40 artış gösterdi.
Yayınlanan dijitalleşme verilerini değerlendiren SGRT Online Sigorta Satış Müdürü ve İcra Kurulu üyesi Osman Hoşgör, şu açıklamada bulundu:
"Yayınladığımız 2026 Dijitalleşme Endeksi, tüketicilerin artık geleneksel ve tek taraflı sigorta teklifleri yerine; şeffaf, hızlı ve mobil uyumlu karşılaştırma platformlarını tercih ettiğini net bir şekilde ortaya koyuyor. SGRT Online Sigorta olarak, mobil uyumlu web sitemiz ve kullanıcı dostu arayüzümüzle her yaştan tüketicinin kendi poliçesini saniyeler içinde tasarlamasına imkan tanıyoruz. 'Kontrol sende' stratejimiz doğrultusunda, dijital altyapı yatırımlarımızı aralıksız sürdürerek tüketicilerimize en adil ve bütçe dostu sigorta deneyimini sunmaya devam edeceğiz."
